AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Lesen Sie bitte diese Bedingungen vorsichtig. Wenn Sie online buchen, eine Reservierung per Telefon oder per E-mai vornehmen, müssen sie unsere Buchungsbedingungen lesen und akzeptieren und die Bedingungen für involvierte Personen akzeptieren zu zustimmen.

Diese untere Bedingungen konstituieren eine Vereinbarung zwischen Ihnen und www.asiaeyestravel.de, die von Asia Eyes Travel geführt wird. Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte bevor Sie eine Reservierung vornehmen.

 

Preis und Gewähleistung des besten Preises

Die im Programm genannte Preise auf unserer Webseite umfassen 10% MwSt und 5% Servicegebühr, aber sie sind nicht die gesamte Preise, die Sie bezahlen müssen. Diese Preise umfassen nicht Bankgebühren und andere Services.

 

Anzahlung und Bezahlung

Um die Reservierung zu sichern, senden Sie bitte entweder die volle Zahlung oder eine Anzahlung in Höhe von 20 bis 50% der Gesamtkosten, die über die Grundlage der individuellen Tour bestimmt werden. Dies sollte nach 1 von 2 unteren Optionen fertig sein. (Der Restbetrag sollt von USD, VND oder Kreditkarte an Ihrem Ankunftstag in unserem Büro bezahlt werden.)

  1. Bezahlen Sie online mit Kreditkarte durch ONEPAY

Wir akzeptieren Visakarte, Masterkarte und JCB Karte weil Asia Eyes Travel ein der geprüften Mitglieder von Onepay System ist. Ihre Kartendaten werden während der Übertragung von Sicherheitssystem von Onepay geschützt. Ihre Rechnung wird erzeugt und mit der Richtlinie für Paket-Einlieferung gesendet.

Beachten Sie bitte, dass die Aufpreis für Bankgebühr 3,8% ist. 

  1. Banküberweisung

Kontoname : NGUYEN MANH Thuc

Konto-Nr in USD: 91604589

Konto-Nr in VND: 77332449

Konto-Nr in EUR: 133628999

Name der Bank: Niderlassung der ACB in der Trang Thi Straße             

Swift Code: ASCBVNVX

Für andere Zahlungsarten: wenn Sie per telegraphische Überweisung, Briefe der Kreditkartenautorisierung oder durch Western Union Global Transfer bezahlen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

 

Buchungsbestätigung

Sobald wir Ihre Anzahlung erhalten, werden wir Ihre Reservierung per E.mail innerhalb 24 Stunden bestätigen .

 

Alternativen

Wir unternehmen alle zumutbaren Schritte, um Ihre geplante Reiseroute zu bieten. Wir behalten sich das Recht vor, die Route, Transporte und/ oder Unterkünfte zu verändern. In solchen Fällen wird die schriftliche Nachricht über die Änderung eine Wocher vorher zur Kunden von dem Unternehmen gesendet.

 

Stornierung und Rückerstattung

  1. Stornierung durch den Kunden
  • Alle Annullationen müssen schriftlich per E-mail uns geschickt werden.
  • Durch Ihre Buchung akzeptieren und nehmen Sie die relevante Annullationen und No-Show Politik der Kreuzfahrten, Hotels und andere Leistungen an.
  1. Stornierung duch Asia Eyes Travel
  • Der Vertrag von erbrachten Leistungen des Asia Eyes Travel können auf Grund der höhere Gewalt, Potitik, Gesundheit, Naturkatastrophe, Flugzeug, usw…von uns storniert werden. In einem solchen Fall werden Sie Ihre Anzahlung je nach den Umstände zurück erhalten.  Wenn die Tour findet noch nicht statt, wird volle Rückerstattung durchgeführt. Wenn die Tour laufend ist, wird ein Teil rückerstattet.
  • Es gibt keine Rückerstattung oder Austausch für Kunde falls der Kunde storniert während der laufenden Tour. Falls Sie irgend welche Leistung nicht nutzen, bekommen Sie keine Rückerstattung des ungenutzten Teil der Tour.

 

Rückerstattung der ungenutzten Leistungen

Falls Tour-Mitglieder die Unterkunft, Mahlzeiten, Besichtigungstouren, Transporte oder andere Leistungen nicht nutzen, können Sie nicht rückerstatten oder austauschen.

 

Kunde mit besonderen Bedürfnisse

Die Veranwortung des Kunde ist es, die relevante Informierung über jede körperliche order geistliche Zustand der Tour-Mitglieder vor der Buchung uns zu informieren.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ein Tourangebot für einen Person abzulehnen wenn diese Tour nach der Ansicht des Unternehmen ungeeignet für besondere Bedürfnisse von diesem Person ist. Unser Unternehmen hat keine Verpflichtungen, ein ungeeignete Tour für jeden Person, der nicht die besonders Bedürfnisse im Zeitpunkt der Buchung informiert.

 

Besondere Nachfragen

Besondere Nachfragen (wie Unterkunft im Erdgeschoss,…) werden im Zeitpunkt der Buchung zum Unternehmen von den Kunden schriftlich geschickt. Wir bemühen uns, Ihre Nachfragen auf angemessenem Niveau zu erfüllen. Trotzdem können die besondere Nachfragen nicht garantiert werden und sind sie nicht ein Teil des Vertrages. Das Unternehmen hat keine Verpflichtungen, die besondere Nachfragen zu erfüllen. Die besondere Nachfragen können nicht innerhalb X Tagen der Abreise verarbeitet werden.

 

Aufgaben:

Asia Eyes Travel verspricht, den Kunden alle genannte Leistungen im gegeben Vertrag von Asia Eyes Travel zu bieten.

Während der Reise muss der Kunde die angekündigte Regeln von Reiseführer oder zuständigen Dienstanbieter befolgen.

Alles, was außerhalb des vergebenen Programms order Vertrages geschieht, ist nicht die Veranwortung von Asien Eyes Travel.

Asia Eyes Travel ist verantwortlich für Kunde, und ist die Brücke zwischen Kunde und unterschiedliche Dienstanbieter (Hotels, Transporte, Boote,…). In jedem Fall muss Asia Eyes Travel sein Bestes tun, um die Kunden zu befriedigen. Asia Eyes Travel sollte nicht mit andere unterschiedliche Leistungen verwechselt werden. In jedem Fall behalten sie ihre Verpflichtungen.

+84 93 594 6688